1 Il prodotto difettoso verrà riparato o sostituito a nostra discrezione comprendendo la sostituzione delle parti necessarie al ripristino funzionale, compreso l'intervento tecnico. Non si accettano sostituzioni anticipate se non entro 7 gg dall'acquisto qualora dovessero esserci difetti sull'apparecchio appena acquistato.

2 Il prodotto difettoso deve essere inviato al nostro laboratorio in porto franco, con idoneo imballo che possa proteggere adeguatamente il prodotto da urti provocati dal trasporto. Qualunque danno dovuto a insufficiente imballo è da considerarsi fuori garanzia. Qualora venga richiesto dal cliente il trasporto con il ns corriere verranno addebitati EURO16.00, per peso entro 20kg, oltre i 20 kg verrà addebitata l'intera cifra della spedizione.

3 Al prodotto deve essere allegata una breve descrizione del difetto e tutti i dati del cliente: indirizzo completo ,telefono, Fax , codice fiscale o partita iva

4 Al prodotto deve essere accompagnato il documento fiscale che comprovi la data di acquisto ( fattura o scontrino fiscale) che verrà restituito assieme al prodotto riparato. In mancanza di tale documento , la riparazione verrà eseguita fuori garanzia.

5 L'apparecchio da riparare dovrà essere integro in tutte le sue parti, non smontato, non modificato nei cavi di collegamento e fusibili e/o non manomesso in nessuna delle sue parti, in caso contrario la garanzia decade automaticamente. Se la causa del difetto è dovuta a manomissioni, utilizzo improprio e/o sovraccarico, inversioni di polarità, la riparazione è da intendersi fuori garanzia .

6 Gli interventi tecnici fuori garanzia verranno eseguiti senza presentazione di preventivo, se l'importo non supera il 25% del valore a nuovo del prodotto.
Per interventi a costo superiore, verrà data comunicazione preventiva al cliente per l'autorizzazione alla riparazione. Per preventivi non accettati dal cliente , verranno addebitati € 15 + iva per rimborso spese.

7 I prodotti in garanzia verranno rinviati al cliente senza addebito di spese. Per quelli fuori garanzia verranno addebitati € 10 + iva